涉及汽車后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)品制造企業(yè)逐漸向產(chǎn)品結(jié)合服務(wù)轉(zhuǎn)型,在提升養(yǎng)護(hù)品制造水平的同時(shí),加深渠道或終端的服務(wù)。富勒順應(yīng)這一趨勢(shì),積極發(fā)展與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè),并更進(jìn)一步地向項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營(yíng)滲透和轉(zhuǎn)型,擺脫單一的產(chǎn)品輸出模式,而把項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,為自身贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目作為富勒產(chǎn)品的新項(xiàng)目,憑借企業(yè)資源聚合新開(kāi)發(fā)的汽車深度養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,使得富勒不僅僅作為產(chǎn)品供應(yīng)商,更是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,始終占據(jù)行業(yè)發(fā)展的前列。
完善項(xiàng)目盈利體系 為客戶拓寬盈利空間
富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目是以產(chǎn)品為中心向服務(wù)增值的延伸。貼近市場(chǎng),貼近客戶,貼近終端的,產(chǎn)品要通過(guò)服務(wù)的方式來(lái)呈現(xiàn)。該項(xiàng)目的根本目的在于通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)附加值,拓寬客戶的盈利空間。換而言之,項(xiàng)目合作商的盈利結(jié)構(gòu)從以產(chǎn)品為中心邁向以提供產(chǎn)品和增值服務(wù)為中心,這是終端汽修企業(yè)擺脫低級(jí)產(chǎn)品供應(yīng)模式走向高級(jí)化服務(wù)商的重要標(biāo)志,成為提供產(chǎn)品、服務(wù)、自我轉(zhuǎn)型升級(jí)的“集合體”。如此一來(lái),通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)的實(shí)施,將極大的提高合作商的綜合競(jìng)爭(zhēng)水平。
我們的項(xiàng)目合作商是我們的客戶群之一,拓寬客戶盈利空間,必須轉(zhuǎn)變富勒的營(yíng)銷思維和服務(wù)思維。自2016年伊始,富勒通過(guò)一系列的企業(yè)培訓(xùn),每一位富勒人的營(yíng)銷水平和服務(wù)意識(shí)得到提升和轉(zhuǎn)變。“一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶”的思想逐步確立,它促使每一位富勒人任何營(yíng)銷行為必須是站在客戶的角度出發(fā),為客戶而營(yíng)銷,它促使每一位富勒人必須和客戶精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為客戶提供客戶需要的服務(wù)。為客戶提升盈利空間,富勒會(huì)繼續(xù)在該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中去把工作深化、細(xì)化、優(yōu)化。唯有如此,才能更好的幫助客戶提升他們的價(jià)值。據(jù)項(xiàng)目合作商反映,富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目對(duì)于其技術(shù)儲(chǔ)備、服務(wù)和價(jià)值提升是有很大幫助的,并取得更好的利潤(rùn)回報(bào)。
創(chuàng)新項(xiàng)目服務(wù)體系 為客戶提供轉(zhuǎn)型發(fā)展良機(jī)
任何企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須有創(chuàng)新力的驅(qū)動(dòng)。創(chuàng)新是以企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況為出發(fā)點(diǎn),以創(chuàng)新思維為精神輸出,以執(zhí)行力為成長(zhǎng)支撐,以目標(biāo)定位為最終導(dǎo)向的過(guò)程。這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要通盤思考、優(yōu)化。富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目就是通過(guò)創(chuàng)新能力,從產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新兩個(gè)方面,不斷地去深化、細(xì)化、優(yōu)化這個(gè)項(xiàng)目,只有這樣才能為客戶提供轉(zhuǎn)型發(fā)展必備的推動(dòng)力。為此富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目不斷拓衍產(chǎn)品線,以滿足客戶市場(chǎng)的產(chǎn)品需求;不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、細(xì)化服務(wù)工作,以滿足客戶發(fā)展的需要;使得項(xiàng)目落地之后更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更能促使客戶穩(wěn)步轉(zhuǎn)型升級(jí)。
轉(zhuǎn)型升級(jí),是一場(chǎng)思維的革命。也就是說(shuō),客戶的轉(zhuǎn)型升級(jí)必須具備其認(rèn)可的轉(zhuǎn)型升級(jí)的思維體系和思想介入。富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目幫助客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),有兩點(diǎn)是必備的,那就是保證客戶體驗(yàn)到實(shí)事求是的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),保證客戶為自身發(fā)展確立目標(biāo)必須是能夠達(dá)成的。據(jù)了解,富勒自動(dòng)變速箱油項(xiàng)目是在全國(guó)實(shí)施開(kāi)展,因?yàn)椴煌蛻舻睦斫饽芰唾Y源配置情況也不同,這個(gè)也是需要項(xiàng)目必須擁有實(shí)事求是的創(chuàng)新能力,根據(jù)客戶實(shí)際情況,拿出一套量身定制的系統(tǒng)化解決方案來(lái)。 所以說(shuō),富勒有能力贏得每一位客戶的信賴與支持,有能力做好每一項(xiàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作,更有能力為每一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造出美好未來(lái)。